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2017年 08月
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ご注文は毎日、24時間承っております。商品発送、お問合せ対応、メールの返信等は平日営業日のみとさせて頂きます。

 


ご注文はサイト上の注文フォームでお受けしております。
メールでご注文確認を行います。ドメイン指定は解除して頂くようお願いします。
尚、商品に一部欠品がありました場合は在庫のある商品のみを送付させていただきます。欠品等にて送付できない場合は翌営業日に配送センターより連絡あり次第ご連絡いたします。
他者への転売行為を目的としたご購入はお断りしております。




当ショップはクレジットカード決済・代金引換(佐川急便 e-コレクト)・後払い(コンビニ、郵便局、銀行)からお選びいただけます。



クレジットカード
利用可能クレジットカード
○このお支払方法の詳細
国際ブランド(VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEX)のいずれかのロゴがついていれば、発行しているカード会社に関係なくご利用可能です。


後払い(コンビニ・銀行・郵便局) NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

手数料:205円(お客様負担)

○ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。
※NP後払いは、与信通過時のみ利用可能になります。
万が一、与信失敗の場合は代引きでの発送になります。何卒ご了承ください。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。


佐川急便 e-コレクト
代金引換(現金・クレジットカード・デビットカード)


佐川急便のe-コレクトで商品お届け時、現金・クレジットカード・デビットカード(※銀行などのキャッシュカード)でお支払い頂く方法です。
カードNOをホームページに入力しない方法なので、とても安全です。
分割払いにも対応しています。

手数料:324円(お客様負担)

<ご利用いただけるカード一覧>
JCB、VISA、MasterCard、Orico、SAISON、OMC、kyodecard、KC、ポケットカード、DinersClub、イオン、全日信販、LIFE、アプラス、ティーエスキュービック、CF
※カード支払い手数料は、弊社負担となります。(カード支払の場合も、別途代引き手数料324円をご負担頂いております)

→佐川急便e-コレクトについての詳しい情報はこちらを参考にして下さい。


佐川急便
◆一般のお客様は、商品お買い上げ8000円以上で送料無料となります。
8000円未満の場合は、全国一律630円(離島部は2100円になります。)を頂戴しております。

◆会員様は、商品お買い上げ4000円以上で送料無料となります。
4000円未満の場合は、全国一律630円(離島部は2100円になります。)を頂戴しております。
※システム上、ご注文時に送料が反映されていない場合にも、後ほど送料を追加して注文内容を修正させていただいております。予めご了承ください。

 
商品の返品・キャンセルについて
キャンセルは商品発送前のみお受けしております。

申し訳ございませんが、発送後のキャンセル・お客様都合によるサイズ交換・返品・交換はお受けしておりません。
商品情報やサイズをよくお確かめの上、ご注文ください。
※万一発送後に商品をお受け取りいただけなかった場合は往復の送料(実費)をご負 担いただきます。
《 不良品の場合 》
不良品・弊社でのサイズ間違いの場合は、ご返送いただきました商品を弊社にて不良品と確認できました後に、良品と交換させていただきます。
※不良品・弊社でのサイズ間違い時の交換にかかる送料は弊社負担となります。

万一商品に不備が認められない場合は、ご返送時の送料と振込手数料をお引きした額を返金いたします。
※振込手数料は弊社規定の金額(420円)となります。

交換を希望されるお客様は商品到着後7日以内にメールにてinfo@shop-emily.comまでご連絡ください。
折り返し交換手順・返送先住所をご案内いたします。

セット商品のご返送の際はセット内容のすべてを、また付属品・説明書・保証書等も必ず一緒にご返送ください。

※商品到着後7日以内にメールでのご連絡をお願い致します。
 7日以上経過している場合は不良品であっても交換はお受けできません。

※配送伝票に記載されております住所は返送先住所とは異なります。
配送伝票記載の住所にご返送された場合は、返送先住所への転送料をお支払いいただくことになりますのでご注意ください。
※転送料は、東京都の本社から弊社規定の返送先住所(千葉県)へ宅配業者を使用して転送した配送料となります。

不良品の交換はご注文された同サイズ・同色のものと交換とさせていただきます。
交換商品の在庫が無い場合はご返金させていただきます。

ご連絡を頂戴しました2営業日以内に必ずご返信いたします。
弊社からの返信がない場合は、メールが事故にて不通になっている可能性がございます。
お手数ですが、再度ご連絡をお願い致します。


*** 下記の場合は交換をお受けできません ***

次の場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

・着用済の商品 ※着用済の商品の交換・返品は不良品であってもお受けできません。
 着用前に商品に不備がないか、サイズが小さくないかをお確かめください。
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・お客様の都合で修理、加工された商品
・商品到着後7日以内に不良品のご連絡を頂戴できなかった場合

万一ご返送商品に不備が認められない場合は、ご返送時の送料と振込手数料をお引きした額を返金いたします。
まずは、メールにてお問い合わせくださいませ。